Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (nachfolgend: „wir")
Philipp Theissing
Dernbuschweg 18
40625 Düsseldorf
Telefon: +49 152 33976708
E-Mail: beta@bf-24.de
Weitere Einzelheiten über uns finden Sie in unserer Anbieterkennzeichnung.
2. Personenbezogene Daten, Zwecke ihrer Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um die Plattform und die App BF24 bereitzustellen, Nutzerkonten zu verwalten, die Vermittlung von Begleitfahrzeugen und die damit verbundenen Funktionen der App und des Web-Portals zur Verfügung zu stellen, Anfragen zu bearbeiten sowie die Sicherheit und Stabilität unserer Plattform zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb von BF24 oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Die jeweiligen Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben sich aus den folgenden Bestimmungen:
3. Hosting, Datenbank, Zugriffsdaten und technische Protokolle
Für das Hosting und die technische Auslieferung unserer Website und des Web-Portals nutzen wir die Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland (nachfolgend „IONOS"). IONOS verarbeitet insbesondere technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten, die bei der Nutzung der Website und des Web-Portals anfallen. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die Bereitstellung von BF24 nutzen wir die Dienste der Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513, Singapur (nachfolgend „Supabase"). Supabase stellt insbesondere die Datenbank, die Authentifizierung und serverseitige Funktionen unserer Plattform bereit. Die Datenbank und die darin gespeicherten Nutzer- und Anwendungsdaten werden in der Region EU West (Irland) betrieben.
Bei der Nutzung unserer Website, des Web-Portals und der App können technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite oder Datei, die übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscodes, die Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Informationen zum Internet-Service-Provider gehören. In begrenztem Umfang können technische Fehler-, Sicherheits- und Systemprotokolle anfallen. Diese können die vorstehend genannten Daten enthalten, soweit dies zur Fehleranalyse, zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer informationstechnischen Systeme erforderlich ist.
Die Verarbeitung von Zugriffsdaten und technischen Protokollen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung von BF24 sowie in der Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Soweit Supabase personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Ein Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittland, insbesondere im Rahmen von Support-, Wartungsleistungen oder durch Unterauftragsverarbeiter, kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit hierbei personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der von Supabase einbezogenen EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO.
4. Cookies
Unsere Software speichert Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie, um die statistischen Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Nähere Informationen finden Sie in den nachfolgenden Ziffern unserer Datenschutzerklärung. Soweit Sie für nicht erforderliche Cookies eine Einwilligung erteilen ist Rechtsgrundlage § 25 Absatz 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG), Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung). Hierzu und zu den eingesetzten Cookies bzw. Diensten können Sie weitere Informationen aus unserem Consent-Management-Tool entnehmen und die Einwilligungen jederzeit frei und ohne Nachteil mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Als Nutzer können Sie auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
5. Apple App Store und Google Play Store
Die mobile iOS-App von BF24 wird während der Beta-Phase über den Dienst TestFlight und nach ihrer Veröffentlichung über den Apple App Store bereitgestellt. Sobald eine Android-Version veröffentlicht wird, erfolgt die Bereitstellung zusätzlich über den Google Play Store. Anbieter des Apple App Store für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Anbieter des Google Play Store für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Im Rahmen des Downloads, der Installation, der Aktualisierung und der Nutzung der App können die jeweiligen App-Store-Betreiber personenbezogene Daten verarbeiten. Dies umfasst insbesondere Daten zu dem jeweiligen Apple- oder Google-Konto, Informationen zum Download- und gegebenenfalls Zahlungsvorgang, Geräteinformationen sowie technische Nutzungsdaten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Verantwortungsbereich des jeweiligen App-Store-Betreibers auf Grundlage des zwischen Ihnen und dem jeweiligen App-Store-Betreiber bestehenden Nutzungsverhältnisses. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die App-Store-Betreiber finden Sie unter: Apple: apple.com/de/privacy und Google: policies.google.com/privacy.
6. Nutzerkonto
Für die Nutzung von BF24 ist die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie das von Ihnen gewählte Passwort. Bei Firmenfahrern verarbeiten wir außerdem den für die Zuordnung zu einer Spedition erforderlichen Einladungscode. Soweit personenbezogene Daten von Firmenfahrern durch die jeweilige Spedition bereitgestellt werden, stammen diese Daten von der Spedition, der der Firmenfahrer zugeordnet ist.
Wir verarbeiten die im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto erhobenen Daten, um Ihnen die Registrierung, Anmeldung, Verwaltung Ihres Nutzerkontos sowie die Nutzung der Funktionen von BF24 zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Nutzungsverhältnisses erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der Sicherheit des Nutzerkontos, insbesondere der Verifizierung der E-Mail-Adresse, der Zurücksetzung von Passwörtern sowie der Abwehr unbefugter Zugriffe dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung von BF24.
Die Authentifizierung und Verwaltung der Nutzerkonten erfolgt mithilfe von Supabase, einem Dienst der Supabase Pte. Ltd. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Supabase finden Sie unter Ziffer 3 dieser Datenschutzerklärung.
7. Kontakt via E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre dortigen Angaben aus der E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
8. Nutzungsdaten
Bei der Nutzung von BF24 verarbeiten wir Daten über die Nutzung der Funktionen unserer Plattform, insbesondere Informationen über genutzte Funktionen sowie technische Protokolle zur Aktivierung oder Deaktivierung der Standortfreigabe und zur Nutzung von Kartenansichten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit sie erforderlich ist, um Ihnen die Funktionen von BF24 zur Verfügung zu stellen. Soweit die Verarbeitung der Fehleranalyse, der Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie der Abwehr unbefugter Zugriffe dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb von BF24. Die Verarbeitung von Standortdaten selbst richtet sich nach Ziffer 10 dieser Datenschutzerklärung.
9. Auftrags-, Kontakt- und Fahrzeugdaten
Im Rahmen der Nutzung von BF24 verarbeiten wir Daten zu Transportaufträgen, Anfragen und Begleitfahrzeugen. Dies sind insbesondere:
Transport- und Auftragsdaten: Start- und Zielort, Treffpunkt, Zeitfenster, erforderliche Begleitfahrzeugklasse, Status des Transports sowie der Anfrage.
Kontakt- und Unternehmensdaten: Name und Firma des Spediteurs sowie Kontaktdaten der am jeweiligen Transport beteiligten Ansprechpartner. Name des Spediteurs, Kontaktdaten und der genaue Treffpunkt werden einem Begleiter erst nach Bestätigung des jeweiligen Auftrags offengelegt.
Fahrzeug- und Einsatzdaten: Angaben zur Begleitfahrzeugklasse sowie die Zuordnung von Begleitern oder Firmenfahrern zu einem Transportauftrag.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses und zur Vermittlung bzw. Abwicklung von Begleitfahrzeug-Einsätzen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Soweit die Verarbeitung der sicheren und effizienten Bereitstellung der Vermittlungsplattform dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der funktionsfähigen und sicheren Vermittlung von Begleitfahrzeug-Einsätzen.
10. Anfrage-, Kommunikations- und Bewertungsdaten
Im Rahmen der Vermittlung von Begleitfahrzeug-Einsätzen verarbeiten wir Daten zu Anfragen, deren Annahme oder Ablehnung sowie zum jeweiligen Status eines Transportauftrags. Dies umfasst insbesondere die Zuordnung einer Anfrage zu einem Transportauftrag, die beteiligten Nutzerkonten sowie den Zeitpunkt und Status der Anfrage.
Nach Abschluss eines Transportauftrags können Spediteure und Begleiter Bewertungen abgeben. Hierbei verarbeiten wir die abgegebene Bewertung sowie die Zuordnung zu dem bewerteten Nutzer und dem jeweiligen Transportauftrag.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses und zur Abwicklung der über BF24 vermittelten Begleitfahrzeug-Einsätze gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Qualitätssicherung, Missbrauchsverhinderung und der Sicherung der Funktionsfähigkeit der Vermittlungsplattform dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, nachvollziehbaren und funktionsfähigen Vermittlung von Begleitfahrzeug-Einsätzen.
11. Standortdaten
BF24 verarbeitet Standortdaten von Begleitern, soweit diese die Standortfreigabe in der App aktiviert haben. Die Standortdaten werden genutzt, um Begleitfahrzeuge auf der Karte anzuzeigen und Spediteuren die standortbezogene Vermittlung von Begleitfahrzeugen zu ermöglichen. Verarbeitet werden hierbei insbesondere die aktuelle oder zuletzt übermittelte GPS-Position sowie der Zeitpunkt der Standortübermittlung.
Soweit Firmenfahrer über BF24 einem Spediteur zugeordnet und einem konkreten Transportauftrag zugewiesen werden, kann die Standortfreigabe während eines aktiven Einsatzes genutzt werden, um deren Standort im Zusammenhang mit diesem Einsatz anzuzeigen. Eine dauerhafte Standortverfolgung außerhalb eines aktiven Einsatzes findet nicht statt. Die Daten werden über Supabase verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ziffer 3 dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Standortdaten von Begleitern ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung der standortbezogenen Vermittlungsfunktionen von BF24 erforderlich ist. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Die Standortfreigabe kann jederzeit über die Einstellungen Ihres Endgeräts deaktiviert werden; in diesem Fall stehen die standortbezogenen Funktionen von BF24 nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Soweit BF24 personenbezogene Daten von Firmenfahrern im Auftrag einer Spedition verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines mit der jeweiligen Spedition geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung gegenüber ihren Firmenfahrern, insbesondere für die Information der Beschäftigten und die arbeitsrechtliche Zulässigkeit der Standortverarbeitung, ist die jeweilige Spedition verantwortlich.
12. Google Maps
Für die Kartendarstellung in der App und im Web-Portal sowie zur Anzeige von Transportorten, Treffpunkten und verfügbaren Begleitfahrzeugen nutzen wir Google Maps. Anbieter des Dienstes ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei Nutzung der Kartenfunktion kann Google technische Daten über Ihre Nutzung verarbeiten, insbesondere die IP-Adresse, Informationen über das verwendete Endgerät bzw. den Browser sowie die aufgerufenen Kartenansichten. Soweit Sie die Standortfreigabe aktiviert haben, können zudem Standortdaten verarbeitet werden. Für die Darstellung von Transporten und Begleitfahrzeugen können die in BF24 hinterlegten Orts- und Standortangaben an Google Maps übermittelt werden. Die Einbindung von Google Maps erfolgt, um die standortbezogene Vermittlung von Begleitfahrzeugen, die Anzeige von Transportorten und Treffpunkten sowie die Kartenfunktionen von BF24 bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung der vereinbarten Funktionen von BF24 erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der nutzerfreundlichen und effizienten Darstellung von Standorten dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der funktionsfähigen, nutzerfreundlichen und standortbezogenen Vermittlung von Begleitfahrzeugen.
Soweit die Nutzung der Kartenfunktion den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfordert, erfolgt dieser Zugriff, soweit technisch erforderlich, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit künftig einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, holen wir zuvor Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO ein. Soweit im Rahmen der Nutzung von Google Maps personenbezogene Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy.
13. Stripe
Soweit wir kostenpflichtige Leistungen über BF24 anbieten, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (nachfolgend „Stripe"). Bei Durchführung einer Zahlung übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe. Dies umfasst insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Zahlungsbetrag, Währung, Rechnungs- oder Bestellnummer sowie den Zahlungsstatus. Zahlungsdaten, insbesondere Kreditkarten-, Bankkonto- oder sonstige Zahlungsinformationen, werden unmittelbar durch Stripe verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Nutzungs- und Zahlungsverkehrs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Soweit wir Zahlungs- und Rechnungsdaten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.
Stripe kann die übermittelten Daten außerdem für eigene Zwecke verarbeiten, insbesondere zur Betrugsprävention, zur Verhinderung von Geldwäsche sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Für diese Verarbeitung ist Stripe eigenständig verantwortlich. Soweit personenbezogene Daten an Stripe, Inc. in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO. Stripe, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter: stripe.com/de/privacy.
14. Newsletter
Soweit Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über BF24, dessen Funktionen und Angebote zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligung wird bei der Anmeldung gesondert eingeholt und protokolliert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink oder durch Nachricht an die in Ziffer 1 genannte E-Mail-Adresse. Nach einem Widerruf erhalten Sie keine weiteren Newsletter. Die Daten über Ihre Einwilligung und deren Widerruf können wir darüber hinaus speichern, soweit dies zum Nachweis der rechtmäßigen Einholung und des Widerrufs der Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Erfüllung unserer Rechenschaftspflichten und der Abwehr etwaiger Rechtsansprüche.
15. Dauer der Speicherung
Wir löschen Ihre Daten wie folgt:
| Datenkategorie | Speicherdauer | Zweck |
|---|---|---|
| Server-Logfiles, Fehler- und Sicherheitsprotokolle | Gemäß den Voreinstellungen unserer Hosting- und Infrastrukturanbieter (Supabase, IONOS), i.d.R. nicht länger als 14 Tage | Sicherstellung des technischen Betriebs, IT-Sicherheit, Fehleranalyse sowie Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe |
| Technische Nutzungsdaten | 90 Tage | Bereitstellung, Fehleranalyse, Sicherung und Weiterentwicklung von BF24 |
| Technische Protokolle zur Aktivierung oder Deaktivierung der Standortfreigabe sowie zu Kartenansichten | 90 Tage | Nachweis, Fehleranalyse, IT-Sicherheit und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Standort- und Kartenfunktionen |
| Session-Cookies | Bis zum Ende der Sitzung | Technische Bereitstellung und Anmeldung im Web-Portal |
| Sonstige Cookies oder vergleichbare Technologien | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ablauf der im Consent-Management-Tool angegebenen Laufzeit | Bereitstellung der jeweiligen optionalen Funktion |
| Nutzerkonto- und Registrierungsdaten | Für die Dauer des Nutzungsverhältnisses; bei Löschung des Nutzerkontos werden Profil sowie sämtliche zugehörigen Transport-, Anfrage- und Bewertungsdaten unverzüglich gelöscht | Registrierung, Anmeldung, Nutzerverwaltung und Nutzung der Plattform |
| Einladungs- und Zuordnungsdaten von Firmenfahrern | Für die Dauer der Zuordnung des Firmenfahrers zur jeweiligen Spedition; nach Beendigung der Zuordnung grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen | Verwaltung und Zuordnung von Firmenfahrern |
| Kontaktanfragen per E-Mail | Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage, anschließend drei Jahre | Bearbeitung der Anfrage, Kommunikation und Abwehr möglicher Rechtsansprüche |
| Transport-, Auftrags-, Anfrage- und Einsatzdaten | Für die Dauer des Nutzungsverhältnisses sowie drei Jahre nach Abschluss des jeweiligen Transportauftrags | Vermittlung, Durchführung, Dokumentation und Nachweis von Begleitfahrzeug-Einsätzen sowie Abwehr möglicher Rechtsansprüche |
| Kontakt- und Unternehmensdaten der Beteiligten | Für die Dauer des jeweiligen Nutzungsverhältnisses bzw. Transportauftrags; anschließend entsprechend der Speicherfrist für Transport- und Auftragsdaten | Vermittlung und Durchführung von Begleitfahrzeug-Einsätzen |
| Angaben zu Begleitfahrzeugklassen und Fahrzeugzuordnungen | Für die Dauer des Nutzungsverhältnisses; anschließend grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen | Vermittlung und Zuordnung von Begleitfahrzeugen und Firmenfahrern |
| Bewertungen | Für die Dauer des Nutzerkontos sowie drei Jahre nach Löschung des Nutzerkontos | Qualitätssicherung, Missbrauchsverhinderung und Nachvollziehbarkeit der Vermittlung |
| Standortdaten von Begleitern | Bis zur nächsten Standortübermittlung; spätestens 24 Stunden nach der letzten Standortübermittlung oder Deaktivierung der Standortfreigabe | Anzeige verfügbarer Begleitfahrzeuge und standortbezogene Vermittlung |
| Standortdaten von Firmenfahrern während eines aktiven Einsatzes | Bis zum Abschluss des jeweiligen Einsatzes; spätestens 24 Stunden nach Abschluss des Einsatzes | Anzeige des Standorts im Zusammenhang mit einem konkreten Transportauftrag |
| Zustimmungs- und Einwilligungsprotokolle, insbesondere zur Datenschutzerklärung, zu den Nutzungsbedingungen und zum Newsletter | Drei Jahre nach Löschung des Nutzerkontos bzw. Widerruf der Einwilligung | Nachweis der Einwilligung, Rechenschaftspflichten und Abwehr möglicher Rechtsansprüche |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung; Nachweisdaten zur Einwilligung anschließend drei Jahre | Versand des Newsletters und Nachweis der Einwilligung |
| Zahlungs-, Abrechnungs- und Rechnungsdaten | Für die Dauer der Zahlungsabwicklung; Rechnungen und Buchungsbelege anschließend acht Jahre, soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht | Zahlungsabwicklung sowie Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten |
Wir überprüfen mindestens einmal jährlich, ob die Speicherung personenbezogener Daten weiterhin erforderlich ist, und löschen Daten, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen an der weiteren Speicherung entgegenstehen.
Soweit BF24 personenbezogene Daten von Firmenfahrern im Auftrag einer Spedition verarbeitet, richten sich die Speicher- und Löschfristen ergänzend nach den Weisungen der jeweiligen Spedition und dem mit ihr geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag. Nach Beendigung des Auftragsverarbeitungsverhältnisses werden die Daten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung entgegenstehen.
16. Rechte der betroffenen Personen
Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Bereitstellung kann jedoch für einen Vertragsabschluss oder für Funktionen der Plattform und der App erforderlich sein. Bei einer Nichtbereitstellung kann also gegebenenfalls ein Vertrag oder eine Funktion der Plattform und der App nicht angeboten werden.
Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung, ein Profiling findet nicht statt.
Die Rechte von betroffenen Personen ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 bis 23 und Artikel 77 DSGVO sowie aus §§ 32 bis 37 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)-neu.
Sie haben uns gegenüber im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten das Recht auf:
- Auskunft, Art. 15 DSGVO
- Berichtigung, Art. 16 DSGVO
- Löschung, Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
- Übertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht des Widerrufs, Art. 7 DSGVO, mit Wirkung für die Zukunft.
Sie haben ferner das Recht, gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Widerspruch, Art. 21 DSGVO, zu erheben.
1. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erfolgt (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung). Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
2. In Einzelfällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Ist dies bei Ihnen der Fall, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an uns, siehe oben unter Ziffer 1.
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie stets das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, vgl. Art. 77 DSGVO. Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen dieses Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten in den Bundesländern, der Aufsichtsbehörden für den nicht-öffentlichen Bereich, des Rundfunks, der Kirchen, in Europa und im übrigen Ausland sowie des Virtuellen Datenschutzbüros finden Sie dort: bfdi.bund.de.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.