Leistungsbeschreibung BF24
1. Was BF24 ist
BF24 ist eine webbasierte und mobile Plattform zur Vermittlung von Begleitfahrzeugen für Großraum- und Schwertransporte. Sie besteht aus einem Web-Portal und einer mobilen App (derzeit iOS; eine Android-Version ist geplant).
BF24 ist eine reine Vermittlungsplattform: Der Anbieter erbringt selbst keine Transport- oder Begleitfahrzeugleistungen und wird nicht Vertragspartner eines zwischen Spediteur und Begleiter geschlossenen Vertrags über einen Begleitfahrzeug-Einsatz (vgl. § 11 Abs. 9 der Nutzungsbedingungen).
2. Wer BF24 nutzen kann
BF24 richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen. Es gibt drei Nutzerrollen:
Spediteure – Unternehmen, die Großraum- und Schwertransporte durchführen und Begleitfahrzeuge benötigen.
Begleiter – Anbieter von Begleitfahrzeugen, die für Transporte angefragt werden können.
Firmenfahrer – Fahrer, die ein Spediteur seinem Nutzerkonto zuordnet (per Einladungscode) und Transportaufträgen zuweist.
3. Funktionen für Spediteure
• Erstellen von Transportanfragen mit Start- und Zielort, Treffpunkt, Zeitfenster und erforderlicher Begleitfahrzeugklasse
• Standortbezogene Suche nach verfügbaren Begleitfahrzeugen auf einer Karte (Suchradius um die Startadresse des Transports)
• Anfrage und Bestätigung von Begleitfahrzeugen für einen Transportauftrag
• Anlegen und Zuordnen eigener Firmenfahrer sowie Zuweisung von Firmenfahrern zu Transportaufträgen
• Bewertung von Begleitern nach Abschluss eines Transportauftrags
4. Funktionen für Begleiter
• Pflege eines Profils mit Angaben zu Begleitfahrzeugklassen (z. B. BF3, BF4)
• Optionale Standortfreigabe, damit das Begleitfahrzeug Spediteuren auf der Karte angezeigt werden kann
• Annahme oder Ablehnung eingehender Anfragen
• Bewertung von Spediteuren nach Abschluss eines Transportauftrags
5. Funktionen für Firmenfahrer
• Zuordnung zu einer Spedition über einen Einladungscode
• Einsicht in die zugewiesenen Transportaufträge und Möglichkeit, Anfragen im Rahmen der Zuweisung anzunehmen
• Optionale Standortfreigabe, die ausschließlich während eines aktiven Einsatzes genutzt wird
6. Schutz von Kontaktdaten
Name des Spediteurs, Kontaktdaten und der genaue Treffpunkt werden einem Begleiter erst nach Bestätigung des jeweiligen Auftrags offengelegt. Die Standortfreigabe kann jederzeit über die Einstellungen des Endgeräts deaktiviert werden; die standortbezogenen Funktionen stehen dann nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
7. Kartenfunktion
Für die Kartendarstellung nutzt BF24 Google Maps. Angezeigt werden Transportorte, Treffpunkte und verfügbare Begleitfahrzeuge.
8. Verfügbarkeit und Support
Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit bemüht. Einzelheiten zu Verfügbarkeit, Wartung und Support regelt § 7 der Nutzungsbedingungen. Anfragen können Sie an beta@bf-24.de richten.
9. Beta-Phase
BF24 befindet sich derzeit in einer kostenlosen Beta-Phase. Der Funktionsumfang kann sich während dieser Zeit ändern und erweitert werden. Informationen zu den Kosten finden Sie auf der Seite Preise.
10. Was BF24 nicht leistet
BF24 führt keine Transporte oder Begleitfahrten durch, ersetzt keine behördlichen Genehmigungen oder Erlaubnisse und gibt keine Gewähr für das Zustandekommen eines Vermittlungserfolgs oder die Verfügbarkeit eines bestimmten Begleitfahrzeugs. Die Prüfung der Angaben sowie die Einhaltung aller gesetzlichen, behördlichen, vertraglichen und versicherungsrechtlichen Anforderungen obliegt den Nutzern (vgl. § 11 der Nutzungsbedingungen).